2024年1月12日，瑞利來(lái)公司全體員工在深圳龍崗百合酒店齊聚一堂，公司總經(jīng)理?xiàng)钪痉逡匀鹄麃?lái)夯實(shí)產(chǎn)品品牌力穿越周期為主題發(fā)表了年會(huì)寄語(yǔ)，全文如下：三年過(guò)去了，行到水深處，經(jīng)歷無(wú)數(shù)劫難，我們終于有機(jī)會(huì)再次歡聚一堂。這三年挺不容易，疫情封控，疫情以后的經(jīng)濟(jì)低迷，讓人感到有前所未有的辛酸。

今天百感交集，過(guò)去30年瑞利來(lái)經(jīng)歷過(guò)很多事兒，經(jīng)歷過(guò)2003年的SARS、2008年的金融危機(jī)，等等。

然而，過(guò)去三年的疫情又給瑞利來(lái)的發(fā)展帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。2020年我們經(jīng)歷疫情那一年，還開(kāi)了年會(huì)。去年這個(gè)時(shí)候，我們慶幸在封控期間，如何克服困難運(yùn)出貨物，如何保護(hù)好每一位員工遠(yuǎn)離病毒，那時(shí)我們沾沾自喜。

經(jīng)過(guò)2022年，我們以為已經(jīng)很難了。但是面對(duì)2023年，瑞利來(lái)走過(guò)這一年比過(guò)去30年加起來(lái)的挑戰(zhàn)還難。

首先是消費(fèi)市場(chǎng)降級(jí)帶來(lái)的反向擠壓，瑞利來(lái)如何應(yīng)對(duì)？

這一年，瑞利來(lái)反復(fù)核算成本，例如硬磕食品包裝中干燥劑的成本，曾為了僅僅7厘錢(qián)的漲幅，對(duì)相關(guān)部門(mén)和同事提出挑戰(zhàn)，反復(fù)鞭打，死扣成本。做生意已經(jīng)做到了一分一厘地緊扣的地步，為的就是能給市場(chǎng)提供具有足夠性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

大家還記得在2020年，想到我們擅長(zhǎng)的一些單品很可能被同行圍追堵截。為了避免這樣的困局，當(dāng)時(shí)決定，像藜麥這樣的單品要國(guó)外認(rèn)證，即使我不能到辦公室，我們克服困難做了遠(yuǎn)程的視頻認(rèn)證。瑞利來(lái)成了國(guó)內(nèi)第一個(gè)有機(jī)藜麥的合作伙伴，比同行領(lǐng)先了至少一年，在市場(chǎng)馬拉松的比賽路上，瑞利來(lái)的產(chǎn)品力領(lǐng)先半步，就能獲得不斷調(diào)整產(chǎn)品的時(shí)間和空間。

因?yàn)檎J(rèn)證的時(shí)間只有一季，過(guò)完了以后等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醒過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們已經(jīng)運(yùn)作一年了。即使這樣，瑞利來(lái)幾乎在國(guó)內(nèi)擁有獨(dú)家貨源的單品，今天，在中國(guó)的山姆會(huì)員店可以看到有機(jī)藜麥的價(jià)格遠(yuǎn)比美國(guó)山姆便宜。這樣的合作伙伴，在市場(chǎng)上的拼勁，才能在內(nèi)卷中繼續(xù)發(fā)力。

瑞利來(lái)，不忘初心，立足深圳福田，以國(guó)際視野和魄力，依托“圳品”的嚴(yán)苛要求，持續(xù)引領(lǐng)大灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌的影響力提升。在未來(lái)，瑞利來(lái)繼續(xù)不懈努力，為廣大消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)、健康的農(nóng)產(chǎn)品，共同分享大灣區(qū)高品質(zhì)的美好生活。

再難，瑞利來(lái)還是要拼盡全力抵抗嚴(yán)寒

我們做了一些部署，我們要打造一個(gè)狼性的團(tuán)隊(duì)，有張力的團(tuán)隊(duì)、能挨過(guò)冬天的團(tuán)隊(duì)。我們請(qǐng)了華為的老師培訓(xùn)瑞利來(lái)的管理團(tuán)隊(duì)，提高管理經(jīng)驗(yàn)，提高戰(zhàn)斗力，能夠挺過(guò)消費(fèi)降級(jí)的寒冬。

瑞利來(lái)產(chǎn)品策略做更大幅度的調(diào)整，決定區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品化作深加工，讓產(chǎn)品有故事，要與眾不同。繼續(xù)深化漢方粥的研發(fā)與推廣。產(chǎn)品方面，從超級(jí)食材到混合谷物，瑞利來(lái)一直引領(lǐng)國(guó)內(nèi)谷物行業(yè)發(fā)展，盡管瑞利來(lái)市場(chǎng)份額不是最大的，但是引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)一直是瑞利來(lái)的強(qiáng)項(xiàng)。

在如此卷的市場(chǎng)，我們需要更大努力，產(chǎn)品方面需要在食品功能性集中火力深挖。漢方粥系列不僅做到美味，還提供營(yíng)養(yǎng)功能供給。我們的產(chǎn)品不斷觸發(fā)消費(fèi)者趕緊吃粥，趕緊吃飯，趕緊吃麥片，趕緊吃堅(jiān)果，把很多食物功能蘊(yùn)藏其中。

再舉一個(gè)例子，2022年底，瑞利來(lái)開(kāi)發(fā)非常好的麥片，就好吃的角度來(lái)講，瑞利來(lái)的麥片可以秒殺國(guó)內(nèi)所有的競(jìng)品。這樣做得夠嗎？當(dāng)然不夠，只是在美味的維度上有獨(dú)特性，還沒(méi)有建立產(chǎn)品代際的差別，瑞利來(lái)在食品功能需要繼續(xù)鉆研。

2023年年底，國(guó)內(nèi)新法規(guī)給我們敞開(kāi)一道縫，草本上有新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，一些藥食同源的草本食材放開(kāi)了。這是新的機(jī)會(huì)，瑞利來(lái)和上游合作伙伴一起，齊心協(xié)力，共同開(kāi)發(fā)了新的漢方湯品。這些產(chǎn)品系列需要留待今年進(jìn)一步突破。

瑞利來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，成為重要的突圍戰(zhàn)

瑞利來(lái)從2009年就接觸電商，在線(xiàn)上占領(lǐng)制高點(diǎn)。我們與頂流主播開(kāi)啟了非常棒的合作，從李佳琦到林依輪還有薇婭的原來(lái)團(tuán)隊(duì)做專(zhuān)場(chǎng)直播，線(xiàn)上不斷突破。

線(xiàn)上推廣，瑞利來(lái)起步晚了，但是團(tuán)隊(duì)信心足夠，合作伙伴們給力，未來(lái)線(xiàn)上我們需要奮起直追。其實(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)同樣的激烈，我們需要什么？要奔向新的藍(lán)海，抖音、快手，以及還沒(méi)有取得很大成績(jī)的私域，都是我們努力的方向?？礈?zhǔn)方向會(huì)比努力重要。瑞利來(lái)一定能穿越周期！

瑞利來(lái)過(guò)去20年，不斷修正自己的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)。雖然努力不一定完全見(jiàn)成效，但是不努力一定走不到明天，瑞利來(lái)人從不服輸！

品牌宣傳持續(xù)引爆多渠道市場(chǎng)

廣大的消費(fèi)者在地鐵中看到瑞利來(lái)人和鳥(niǎo)共吃的種子，在站臺(tái)上看到瑞利來(lái)的漢方粥。在電梯看到瑞來(lái)產(chǎn)品的宣傳，在深圳廣播電臺(tái)收聽(tīng)到充滿(mǎn)溫度的廣告。

面對(duì)2023年艱巨的挑戰(zhàn)，壓力真的很大，瑞利來(lái)人只有加倍努力才能穿越周期。

2024新的一年，瑞利來(lái)團(tuán)隊(duì)需要狼性精神，才能把一些好的創(chuàng)意在市場(chǎng)中釋放能量。吐故納新，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)是必然之路，機(jī)會(huì)不會(huì)等你，沒(méi)有那么多的時(shí)間可以浪費(fèi)，不是我們無(wú)情，是市場(chǎng)無(wú)情。

瑞利來(lái)產(chǎn)品力是根本，深挖產(chǎn)品力是根本

瑞利來(lái)預(yù)制菜在2023年有豉油雞的單品嘗試，雖然失敗了，但是不能磨滅我們?cè)囧e(cuò)的勇氣。瑞利來(lái)人不要滿(mǎn)足當(dāng)雜糧搬運(yùn)工！因?yàn)闆](méi)有品牌，生意過(guò)于簡(jiǎn)單。所以我們需要檢討，產(chǎn)品有更好的加工度、更好的功能性，瑞利來(lái)做自己和家人喜歡的食材。

未來(lái)更加艱難，而我們只有堅(jiān)持。

盡管整個(gè)社會(huì)已經(jīng)消費(fèi)下沉到?jīng)]有底線(xiàn)了，甚至常規(guī)的糧食沒(méi)法賣(mài)了，瑞利來(lái)在這種情況下怎么做大米？

做市場(chǎng)如果只是價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，不是瑞利來(lái)的追求，瑞利來(lái)追求產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來(lái)健康，粒力良品，顆顆善心，良心經(jīng)營(yíng)，還能掙到錢(qián)，這樣的挑戰(zhàn)對(duì)瑞利來(lái)人非常大。

2024是一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下全面發(fā)力的時(shí)代，線(xiàn)下面對(duì)核心客戶(hù)的需求，我們必須全力沖刺。不是所有的品類(lèi)都像谷物那么卷，谷物一粒粒掰都可以破解你的密碼，品牌力在谷物市場(chǎng)要立得住非常艱辛。因?yàn)楣任锸称钒b在淘寶上能見(jiàn)到，在農(nóng)村也能見(jiàn)到，有時(shí)很難凸顯產(chǎn)品差異。如果只追求價(jià)格低，沒(méi)有最低，只有更低，這是沒(méi)有意義的事。為此，需要我們走出去，需要把產(chǎn)品做得更好，需要把我的飯從谷物變成一頓飯。這才是機(jī)會(huì)，市場(chǎng)更大，才能營(yíng)造出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

我們迎頭追上的步伐會(huì)更快，對(duì)我們來(lái)講挑戰(zhàn)很大，壓力很大，但是需要大家迸發(fā)出更多的激情和動(dòng)力。

2024年，瑞利來(lái)在品牌上持續(xù)投入，盡管目前是講價(jià)格的時(shí)代，是一個(gè)白牌的時(shí)代，但是我們相信有價(jià)值的消費(fèi)者，一定需要品牌的背書(shū)，一定需要吃品牌的產(chǎn)品，希望瑞利來(lái)成為中國(guó)優(yōu)質(zhì)谷物的代言人。

最后借用一個(gè)詩(shī)人的詩(shī)句來(lái)結(jié)束：冬天已經(jīng)來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？